سوالات متداول
۱. چطور میتونم سفارش ثبت کنم؟
محصول مورد نظرتو انتخاب کن، بریز تو سبد خرید، اطلاعاتت رو وارد کن و پرداخت رو انجام بده. به همین راحتی!
۲. سفارشم کی میرسه؟
معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری طول میکشه. وقتی سفارشت ارسال شد، کد رهگیری هم برات میفرستیم.
۳. اگه پشیمون شدم یا محصول مشکل داشت چی؟
اگه محصول مشکلی داشت یا اشتباهی بود، تا ۷ روز وقت داری بهمون اطلاع بدی. ما حتما درخواستت رو پیگیری میکنیم.
۴. چطوری پیگیری کنم سفارشم رو؟
بعد از ثبت سفارش، یه کد رهگیری برات میفرستیم. باهاش میتونی توی سایت پست ببینی بستهت کجاست. اگه سوالی هم داشتی، با پشتیبانی تماس بگیر.
۵. میتونم سفارشم رو لغو کنم؟
تا وقتی که ارسال نشده، آره! فقط سریع از طریق پشتیبانی بهمون اطلاع بده.